En Audevel, la protección de tus datos personales es una prioridad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

Audevel, con domicilio en [tu dirección], es responsable del uso y protección de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con este aviso, puedes contactarnos en: contacto@audevel.com.

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2. Datos Personales que Recopilamos

Los datos que recopilamos incluyen:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
• Información de compra y/o servicio (productos adquiridos, detalles de reparación).
• Información necesaria para procesar pagos (nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito).

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3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Primarias:

  • Procesar pedidos, servicios de reparación y envíos.
  • Brindar atención al cliente y resolver dudas o aclaraciones.
  • Cumplir con obligaciones legales relacionadas con nuestras operaciones.

• Secundarias:

  • Enviar promociones, ofertas y noticias relacionadas con Audevel.
  • Realizar encuestas para mejorar nuestros productos y servicios.

En caso de que no desees que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes notificarnos en cualquier momento a contacto@audevel.com.

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4. Protección de los Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado o alteración.

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5. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar o cancelar tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@audevel.com con la siguiente información:

• Nombre completo.
• Descripción clara de los datos personales sobre los que deseas ejercer tus derechos.
• Copia de una identificación oficial.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

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6. Transferencia de Datos Personales

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones (por ejemplo, servicios de mensajería o procesamiento de pagos).

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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso puede ser modificado para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos de cualquier actualización a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico.

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Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad, escríbenos a: contacto@audevel.com.

Última actualización: 25 de Noviembre del 2024